--:--:--
--
SYSTEM AKTIV
Konfiguration
Wähle ein Dashboard
Alle Dashboards werden live aus dem Xurrent (4me) API gespeist — Drücke 1–6 für Schnellstart
Service Desk
🖥️
TASTE 1
Service Desk
Offene Anfragen, SLA-Ampel, Ticketliste mit Echtzeit-Scroll. Teamübersicht und Sound-Alerts für kritische Tickets.
👤
TASTE 2
Service Desk CRM
Mitglieder-Ansicht: Alle Tickets pro Teammitglied gruppiert. Zeigt Auslastung und offene Aufgaben je Person.
Workplace
🏢
TASTE 3
Workplace
Arbeitsplatz-bezogene Tickets, Hardware-Anfragen und Umzüge. Getrennte Ansicht für dringende und laufende Aufgaben.
👤
TASTE 4
Workplace CRM
Mitglieder-Ansicht: Alle Tickets pro Teammitglied im Workplace-Team gruppiert. Auslastung und offene Aufgaben je Person.
Übergreifend
🌐
TASTE 5
Datacon Zentral
Organisations-weite Incident-Übersicht nach Impact-Level (Low / Medium / High / Top) mit Donut-Chart und RFC-Zähler.
TASTE 6
SD + WP Kombiniert
Service Desk und Workplace in einer Ansicht. Ideal für den Überblick über beide Teams gleichzeitig auf einem Screen.
Weiteres Dashboard
⚙️
Konfiguration
Token, Account und Team-IDs zentral verwalten. Änderungen gelten sofort in allen Dashboards.
API-Token & Account verwalten
Team-IDs pro Dashboard einstellen
Config exportieren / importieren
Verbindung testen
Admin öffnen
1· 2· 3· 4· 5· 6 Dashboard öffnen | A Admin