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Service Desk
TASTE 1
Service Desk
Offene Anfragen, SLA-Ampel, Ticketliste mit Echtzeit-Scroll. Teamübersicht und Sound-Alerts für kritische Tickets.
TASTE 2
Service Desk CRM
Mitglieder-Ansicht: Alle Tickets pro Teammitglied gruppiert. Zeigt Auslastung und offene Aufgaben je Person.
Workplace
TASTE 3
Workplace
Arbeitsplatz-bezogene Tickets, Hardware-Anfragen und Umzüge. Getrennte Ansicht für dringende und laufende Aufgaben.
TASTE 4
Workplace CRM
Mitglieder-Ansicht: Alle Tickets pro Teammitglied im Workplace-Team gruppiert. Auslastung und offene Aufgaben je Person.
Übergreifend